Questions fréquentes
Quelle est la commande minimum ?
La commande minimum est de 10 pièces.
Quels sont vos tarifs ?
Le prix diminue avec la quantité : 7,50 € la pièce de 10 à 19 pièces, 6,50 € de 20 à 49, 6,00 € de 50 à 99 et 5,00 € à partir de 100 pièces. La commande minimum est de 10 pièces. Les demandes sur devis (photo ou illustration) sont chiffrées séparément.
Quelles matières et couleurs proposez-vous ?
Six matières : velours côtelé, coton sergé, velours italien, lin, velours végétal et daim, chacune avec sa gamme de couleurs. La sélection évolue régulièrement, car nos fournisseurs ajoutent de nouvelles teintes.
Puis-je faire broder mon logo ou une illustration ?
Oui, tout est possible sur mesure : monogramme, texte hébreu, logo, illustration, texte à l'intérieur du bord. Décrivez votre projet sur la page Contact : nous revenons vers vous en privé avant de lancer la fabrication.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Livré sous 3 à 4 semaines (fabrication et expédition comprises).
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 4,90 € et elle est offerte à partir de 150 € d'achat, dans tous les pays (par exemple France, Espagne, Allemagne, Israël…). Elle est suivie.
Puis-je retourner ma commande ?
Chaque kippa est fabriquée à la commande et personnalisée : il n'y a donc ni remboursement ni échange pour un simple changement d'avis. En cas de défaut de fabrication ou d'erreur sur la personnalisation commandée (mauvais tissu, mauvaise couleur, texte mal brodé par rapport à la commande), nous vous proposons un échange ou une reprise. Les détails sont dans notre politique de retour.